まず外に出る前に確認すること
- 警報・避難情報が解除されているか：台風が去っても、河川の増水や土砂災害の危険が残ることがあります。警戒レベルと自治体の発表を確認します。
- 明るいうちに行動する：暗い中での確認はケガのもとです。夜間は無理をしません。
- 動きやすい服装：長袖・長ズボン、厚手の手袋、底の厚い靴（長靴や安全靴）、ヘルメットがあると安心です。サンダルは避けます。
近づいてはいけないもの
- 切れた電線・垂れ下がった電線：停電していても通電している場合があります。触れず、近づかず、電力会社や自治体に連絡します。
- 冠水した道路：側溝やマンホールのふたが外れていても、水面から見えません。水が引くまで歩いたり車で入ったりしません（車の運転の注意）。
- 倒れかけた木・ブロック塀・看板：余震のようにあとから倒れることがあります。無理に動かさず、距離をとります。
- 割れたガラス・飛んできた金属片：素手で触れず、厚手の手袋をして片付けます。
浸水した家に戻ったとき
- ブレーカーを落とす：浸水した可能性があるときは、電気を入れる前にブレーカーを切ります。濡れた状態で通電すると、感電や火災のおそれがあります。
- 家電・コンセントは通電前に点検：水に浸かった家電やコンセント、配線は、そのまま使わず電気店や電気工事店に点検を依頼します。
- ガス機器・給湯器：水に浸かった場合は使用せず、ガス会社や販売店に確認します。
- 水道水・井戸水：浸水した地域では、飲む前に自治体の発表を確認します。
- 消毒・掃除：泥を取り除いて水洗いし、よく乾かします。塩素系の漂白剤と酸性の洗剤は混ぜると有毒なガスが出るため、絶対に混ぜません。
片付ける前に被害を記録する
修理や片付けを始める前に、被害の状況を写真や動画に残します。家全体・被害を受けた箇所のアップ・家財など、複数の角度で撮り、日付がわかるようにしておくと、保険の請求や自治体への申請で役立ちます。詳しくは台風被害と保険を参照してください。
- 自治体の窓口で、被害の程度を証明する書類（罹災証明書）の申請について確認する。
- 応急処置（ブルーシートで屋根を覆う等）は、費用の領収書を残す。
- 捨てる前の家財も、先に写真に撮る。
災害ごみの出し方
- 災害で出たごみは、自治体が独自の分別や収集場所・日時を決めることがあります。自治体の広報やホームページを確認してから出します。
- 畳・家具・家電・木くずなどは分けて出すよう案内されることが多く、家電リサイクル対象品は別扱いになる場合があります。
- 勝手な場所への仮置きや、道路をふさぐ形での排出は避けます。
修理業者とのトラブルに注意
災害後は、突然訪問してきて「今すぐ修理が必要」と契約を急がせる業者によるトラブルが起こりやすくなります。その場で契約せず、複数の業者から見積もりを取り、保険会社や自治体の窓口に相談してから決めます。困ったときは、消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談できます。
片付けで無理をしない
よくある質問
台風が過ぎた後、最初に何をすればよいですか？
警報や避難情報が解除されているかを確認し、明るいうちに動きやすい服装で外の状況を見ます。切れた電線や冠水した道路には近づきません。
切れた電線を見つけたらどうすればよいですか？
触れたり近づいたりせず、電力会社や自治体に連絡します。停電していても通電していることがあるため危険です。
浸水した家電はすぐ使えますか？
使えません。ブレーカーを切った状態で、電気店や電気工事店に点検を依頼してから使います。濡れた状態で通電すると感電や火災のおそれがあります。
片付ける前に写真を撮るのはなぜですか？
保険の請求や罹災証明書などの申請で、被害の状況を示す資料になるためです。修理や処分の前に、複数の角度で撮影しておきます。
本ページは一般的な注意点をまとめたものです。地域ごとの避難情報・災害ごみのルール・罹災証明書の手続きは、必ずお住まいの自治体の発表をご確認ください。
